QUESTIONS FRÉQUENTES
Quand ma commande sera-t-elle expédiée ?
Votre commande est préparée avec soin après validation. Vous recevrez un e-mail de confirmation d'expédition avec le suivi dès que votre commande sera remise au transporteur.
Comment suivre ma commande ?
Dès l'expédition, un numéro de suivi vous est envoyé par e-mail. Vous pouvez l'utiliser pour suivre l'acheminement de votre colis.
Où sont expédiées les commandes ?
Nous livrons actuellement en France métropolitaine.
Ma dashcam fonctionne-t-elle dans tous les véhicules ?
Oui, nos dashcams s'installent facilement dans la majorité des véhicules grâce à une fixation par ventouse ou adhésif, et se branchent directement sur l'allume-cigare ou une prise USB.
La dashcam enregistre-t-elle en continu ?
Oui, l'enregistrement se fait en boucle : les fichiers les plus anciens sont automatiquement remplacés par les nouveaux, sauf en cas de choc détecté, où la séquence est verrouillée automatiquement pour être conservée.
Est-ce légal d'utiliser une dashcam en France ?
Oui, l'usage d'une dashcam est autorisé en France pour un usage personnel. Nous vous recommandons de respecter la vie privée des tiers filmés (piétons, autres véhicules) conformément à la réglementation en vigueur.
Que faire si j'ai une question sur ma commande ?
Écrivez-nous depuis notre page Contact. Notre équipe vous répondra dès que possible.
Que faire si mon produit présente un problème ?
Contactez-nous rapidement avec votre numéro de commande et une description du problème rencontré. Nous vous accompagnerons pour trouver une solution (échange, réparation ou remboursement selon le cas).